ヴィーガンガイド

ヴィーガン/プラントベース～ポータルサイト

ご利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は，合同会社ビッグうさぎ（以下，「当社」といいます。）がこのヴィーガンガイド（ユーザーが利用するサービス）サイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用事業店舗の皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第 1 条（適用）

  1. 本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

  2. 当社は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定（付則）」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称の如何に関わらず，本規約の一部を構成するものとします。

  3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の規定が優先されるものとします。

第 2 条（利用登録）

  1. 本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当社の定める方法によって利用登録を申請し，当社がこれを承認することによって，利用登録が完了するものとします。

  2. 当社は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

    a. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

    b. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合

    c. その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合

    d. 「大量調理施設衛生管理マニュアル（厚生労働省）」を順守していない場合

  3. 当社ヴィーガンガイドへの登録の目的は、ユーザーがヴィーガンレストラン（専門店/対応店）として、お客様に評価され、順位付けを公開することを目的にしているものである。

  4. お客様に評価されても良いという、料理と接客に自信のある店舗様のみが登録可能。お客様からの評価に自信のない店舗様の登録は固くお断り申し上げます。

  5. 当社が企画するプレゼント期間、及び企画の中止については、ユーザーに伝えることを行うことなく、中止または内容の変更を行うことができることにユーザーは同意する。

第 3 条（ユーザーID およびパスワードの管理）

  1. ユーザーは，自己の責任において，本サービスのユーザーID およびパスワードを適切に管理するものとします。

  2. ユーザーは，いかなる場合にも，ユーザーID およびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。当社は，ユーザーID とパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーID を登録しているユーザー自身による利用とみなします。

  3. ユーザーID 及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は，当社に故意又は重大な過失がある場合を除き，当社は一切の責任を負わないものとします。

第 4 条（登録資格/登録後の違反行為）

  1. ヴィーガン及びプラントベース及びベジタリアン（以下、まとめてヴィーガンと言う）の専門店とは料理及び販売商品が、ヴィーガンメニュー等の中も含め 95％以上ヴィーガンであること（蜂蜜、乳製品はベジタリアン料理としては認められる）。
  2. 対応店とは料理及び販売商品の、【メニューの項目】がヴィーガン割合 20％以上であり、ヴィーガン料理と分かるように（ヴィーガン対応可能などの文言が書かれている場合も、20％に含まれない）メニューには掲載していること、決して、メニューではなく、口頭でヴィーガン対応できる旨を話しても、それらは 20％には含まれない。
  3. 1.2. に違反した場合には、強制退会及び、利用者にその旨の通知を行う。
  4. 登録後に、第 4 条に変化があった場合には、当社への申告及び、ユーザーページでの告知を 7 日前までに行う事。
  5. ユーザーは、ヴィーガン/ベジタリアン/プラントベースの食事を注文した全てのお客様に QR コードを渡す事。弊社の基準により、評価人数と席数と掛け合わせ（店舗には大小があり、それを同一にするため）明らかに少ないと判断した場合には、店舗名を公開することに同意いただきます。これは、弊社より指摘され、退会された場合も同じとする。
  6. 基準を満たし店舗様を掲載しても、店舗へ行かれるお客様から、星を一つも頂けない評価人数が明らかに少ない（最低基準：専門店舗1日平均2名以上の星レビュー/月60名以上：対応店舗1日平均1名以上の星レビュー/月30名以上）などの店舗も規約違反となります。尚、評価人数を集められない理由を先に申し出られ、弊社が承諾（忙しいなどは理由にはなりません）をした場合、６項の規約は免除されます。 規約違反（星とレビュー数＝0お料理や接客態度が悪い/お料理や接客態度が悪いため等々で、店舗自体がQRコードでお客様へ評価をさせない等々）として、店名の公開（退会後も）を行うことに同意いただき、掲載はトップページにて「料理と接客が悪い店舗」（「お客様の評価が悪い理由が何故かある店」）トップページにて公開とすることに同意する。

  7. QRコードーシートをお客様への渡し方は、料理のオーダーを聞いた後に、必ず→「食後にこちらのQRコードから簡単なアンケートにお答え頂ければ幸いです」手渡しと文言はお守りください。また、テーブル上でお客様がわかりやすい場所に置いている場合、料理のオーダーを聞いた後「そちらのQRコードから食後に簡単なアンケートにお答えください」文言で聞こえるように伝えなかった場合、及び、QRコードを渡さないなど弊社が悪質ととらえた場合、1回5万円の違約金を頂きます。

第 5 条（禁止事項）

ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為

  2. 犯罪行為に関連する行為

  3. 本サービスの内容等，本サービスに含まれる著作権，商標権ほか知的財産権を侵害する行為

  4. 当社，ほかのユーザー，またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為

  5. ユーザー店舗の、お客様が、ヴィーガン/ベジタリアン料理等ではなく、動物性料理の食事をするお客様に、当社が貸与している評価用の QR コードからの評価をさせる行為

  6. ユーザーが、ヴィーガン/ベジタリアン料理を注文したお客様に（評価されることに自信がない等を含む） QR コードを渡さない行為。お客様にはQRコードを渡されなかった場合、弊社への報告義務を課しています。

  7. 当社の運営を妨害するおそれのある行為

  8. 不正アクセスをし，またはこれを試みる行為

  9. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

  10. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為

  11. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益，損害，不快感を与える行為

  12. ユーザーおよびユーザーの関係者が、評価用 QR コードを読み取り、評価を行う行為

  13. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝，広告，勧誘，または営業行為

  14. 評価を行うお客様に対して、特別なサービス等を行い、評価を高くさせる行為

  15. QRコードーシートの渡し方は、料理のオーダーを聞いた後に「食後に簡単なアンケートにお答え頂ければ幸いです」手渡しと文言は必ずお守りください。（違約金が発生いたします）

  16. 当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

  17. その他，当社が不適切と判断する行為

第 6 条（本サービスの提供の停止等）

  1. 当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。a. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合b. 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合c. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合d. その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても，一切の責任を負わないものとします。

第 7 条（利用制限および登録抹消）

  1. 当社は，ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

    a. 本規約のいずれかの条項に違反した場合

    b. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

    c. 料金等の支払債務の不履行があった場合

    d. 当社からの連絡に対し，一定期間返答がない場合

    e. 本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合

    f. その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

    g. 一時的に店舗を休業する期間を当店舗ページで告知せず、ユーザーページを公開している場合

    h. 店舗閉店にもかかわらず、ユーザーページを公開している場合

    i. ヴィーガンガイド内の店舗掲載ページに、動物性食品の画像等の表示および、文言の掲載を行った場合

    j. QRコードの評価を動物性食品を食べている方に評価をさせた場合

    k. 規約に反し、規約が適用された場合、一切の不服申し立てを行うことなく、行った場合の適用

    l. 店舗関係者及び店舗ご友人が、評価した場合

  2. 当社は，本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。

第 8 条（退会）

ユーザーは，当社の定める退会手続により，本サービスから退会できるものとします。当社は、ユーザーが退会する場合、一切の費用を請求することはありません。但し、規約に反していた場合には、利用者であるお客様のために、その旨の告知は行います。

第 9 条（保証の否認および免責事項）

  1. 当社は，本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性，信頼性，正確性，完全性，有効性，特定の目的への適合性，セキュリティなどに関する欠陥，エラーやバグ，権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

  2. 当社は，本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし，本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合，この免責規定は適用されません。

  3. 前項ただし書に定める場合であっても，当社は，当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し，または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また，当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は，ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。利用料が発生していない場合には、一切の損害金の発生はありません。

  4. 当社は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。

  5. 当ヴィーガンガイドでは、基本的には広告の掲載を行わないよう運営してまいりますが、１か所QRコード読み取り後のページと同じQRコードの最終ページにのみ、広告を掲載いたします。基本的には、ヴィーガン婚活サイトの広告。

第 10 条（サービス内容の変更等）

当社は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

ユーザーと当社の連絡方法は、ユーザーが店舗マイページに登録されているメールアドレスとし、当社がメールを送信した限り、その時点で内容を確認されたものとする。

 

第 11 条（利用規約の変更）

当社は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。その為、ユーザーは15日毎に規約の見直しを行うことが必要と推奨いたします。付則等の変更についても15日間サイト上に公開すれば弊社は削除することをユーザーは承諾する。

第 12 条（個人情報の取扱い）

当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第 13 条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第 14 条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

第 15 条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。

  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

附則 

 

2023年4月19日　改定

2022年11月1 日　改定

2022年10月25日　改定

2022年8月27日　改定

2022年7月8日　制定・施行